O site www.smarteletron.com.br está apto a realizar entregas para todos os estados brasileiros. Durante o processo de compra em nosso site, o consumidor saberá o prazo de entrega de cada produto. Salientamos que o pedido passa a ser válido, somente após a aprovação do pagamento e validação dos dados pessoais. Os pedidos que forem realizados no sábado, domingo e feriados só serão processados no próximo dia útil. Produtos adquiridos no site durante seu período de pré-venda só saem para entrega no dia do lançamento do produto, quando acontece o faturamento da nota fiscal (verifique a data de lançamento na descrição do produto que deseja adquirir na pré-venda). A nota fiscal será emitida, após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.

Vejam abaixo o prazo para confirmação de pagamento:

Cartões de crédito: até 48hrs
Boleto Bancário: até 72hrs
Transferência bancária: até 24hrs

Os nossos parceiros de entrega estão autorizados a entregar o produto, apenas ao consumidor destacado na nota fiscal ou a uma pessoa autorizada deste consumidor, desde que tenha maior idade (18 anos). Serão exigidos obrigatoriamente a identidade do responsável pelo recebimento e a assinatura no documento de entrega, que atestará que o produto foi entregue em conformidade com o pedido que foi solicitado pelo consumidor.

Os prazos de entregas informados em nosso site durante a compra, são baseados na localidade da entrega do produto, na disponibilidade do produto no estoque, e no tempo gasto durante todo o processo de preparo e envio do produto. Após fazer o login, o consumidor poderá visualizar no painel administrativo do site o status do seu pedido. É fundamental que seus dados cadastrais estejam atualizados em nosso site para que a Smart Eletron possa manter contato por telefone ou via e-mail em caso de necessidade.

Antes de finalizar a compra, é importante que o consumidor analise as características do produto e suas dimensões físicas, para garantir que nossos parceiros de entrega possam adentrar em sua residência ou estabelecimento sem dificuldades ou barreiras. Salientamos que os nossos parceiros de entrega não estão aptos a realizar apresentação, montagem, desmontagem do produto e/ou portas e janelas para a entrada do produto.